職場における総合的なハラスメント対策のポータルサイト「あかるい職場応援団」から、「カスタマーハラスメント防止対策企業事例」を作成したとのお知らせがありました(令和6年1月29日公表)。
現時点では、運送業、IT・サービス業、医療・福祉、小売業などを営む企業におけるカスハラ防止対策の事例が、7つ紹介されています。 同サイトでは、各社のカスタマーハラスメント対策の参考にして欲しいとしています。
詳しくは、こちらをご覧ください。
<カスタマーハラスメント防止対策企業事例を作成しました>
https://www.no-harassment.mhlw.go.jp/customers-measures/index