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厚生労働省から、令和4年2月下旬に、顧客等からの著しい迷惑行為（いわゆるカスタマーハラスメント）の防止対策の一環として、マニュアル、リーフレット、ポスターが公表されたことはお伝えしました。
この度、ポスターを追加作成したとのお知らせがありました（令和4年3月8日公表）。いわゆるカスタマーハラスメントの防止対策については、厚生労働省をはじめとして、｢顧客等からの著しい迷惑行為の防止対策の推進に係る関係省庁連携会議｣で議論が行われ、対策が進められています。同省では、「企業向けマニュアル、リーフレット、ポスターも作成しておりますので、是非ご活用ください」としています。
詳しくは、こちらをご覧ください。
＜カスタマーハラスメント対策ポスターを追加作成しました！＞
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24317.html
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業種別カスハラ対策企業マニュアル（スーパーマーケット業編）などを公表（厚労省・あかるい職場応援団） 2025年3月27日
【判例に見るパワハラ事例集】 パワハラを防止するため、管理監督者が対応すべき要点とは 2025年3月27日
「職場におけるハラスメント対策シンポジウム（令和６年12月開催）」のアーカイブ動画を掲載（あかるい職場応援団） 2025年3月19日
「裁判例を見てみよう」に事例を追加〔令和7年3月〕（あかるい職場応援団） 2025年3月13日
ハラスメント対策の強化などを盛り込んだ「労働施策総合推進法等の一部改正法案」を国会に提出（厚労省） 2025年3月12日
中小企業向け「ビジネスと人権」セミナー オンラインでも開催（全国社労士連合会） 2025年3月6日
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