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近年、社会的課題となっている「顧客等からの著しい迷惑行為」いわゆるカスタマーハラスメントを防止するため、厚生労働省において「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」がとりまとめられました（令和4年2月）。そのマニュアルを活用し、全国の会場およびウエブにて研修が開催されました。
この度、あかるい職場応援団のホームページに、その研修で配信されたアーカイブ動画が掲載されました（令和5年1月23日公表）。当日、視聴できなかった方、再度視聴されたい方、どなたでもご覧になることができます。
詳しくは、こちらをご覧ください。
＜カスタマーハラスメント対策企業向け研修会で配信したアーカイブ動画を公開しました＞
https://www.no-harassment.mhlw.go.jp/events
「動画で学ぶハラスメント」に新たな動画を追加（令和7年3月）（あかるい職場応援団） 2025年3月28日
業種別カスハラ対策企業マニュアル（スーパーマーケット業編）などを公表（厚労省・あかるい職場応援団） 2025年3月27日
【判例に見るパワハラ事例集】 パワハラを防止するため、管理監督者が対応すべき要点とは 2025年3月27日
「職場におけるハラスメント対策シンポジウム（令和６年12月開催）」のアーカイブ動画を掲載（あかるい職場応援団） 2025年3月19日
「裁判例を見てみよう」に事例を追加〔令和7年3月〕（あかるい職場応援団） 2025年3月13日
ハラスメント対策の強化などを盛り込んだ「労働施策総合推進法等の一部改正法案」を国会に提出（厚労省） 2025年3月12日
中小企業向け「ビジネスと人権」セミナー オンラインでも開催（全国社労士連合会） 2025年3月6日
カスタマー・ハラスメント防止のための各団体共通マニュアル（業界マニュアル作成のための手引）を作成（東京都／TOKYOはたらくネット） 2025年3月5日
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