近年、社会的課題となっている「顧客等からの著しい迷惑行為」いわゆるカスタマーハラスメントを防止するため、厚生労働省において「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」がとりまとめられました(令和4年2月)。そのマニュアルを活用し、全国の会場およびウエブにて研修が開催されました。
この度、あかるい職場応援団のホームページに、その研修で配信されたアーカイブ動画が掲載されました(令和5年1月23日公表)。当日、視聴できなかった方、再度視聴されたい方、どなたでもご覧になることができます。
詳しくは、こちらをご覧ください。
<カスタマーハラスメント対策企業向け研修会で配信したアーカイブ動画を公開しました>
https://www.no-harassment.mhlw.go.jp/events